Quy Định & Chính Sách

Các quy định và chính sách của chúng tôi nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng

Quy Định Chung

  • Tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
  • Cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế
  • Đảm bảo tính minh bạch trong quá trình cung cấp dịch vụ
  • Thực hiện đúng các cam kết về chất lượng và thời gian triển khai

Quy Định Về Dữ Liệu

  • Dữ liệu được lưu trữ tại máy chủ đặt tại Việt Nam
  • Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba mà không có sự đồng ý
  • Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ
  • Cung cấp công cụ xuất dữ liệu theo yêu cầu

Quy Định Về Dịch Vụ

  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho khách hàng
  • Cam kết uptime 99.9% cho hệ thống
  • Bảo trì và nâng cấp định kỳ
  • Đào tạo và hướng dẫn sử dụng miễn phí

Quy Định Về Bảo Mật

  • Mã hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế
  • Kiểm soát truy cập theo phân quyền
  • Ghi nhận và giám sát hoạt động
  • Xử lý sự cố bảo mật trong vòng 24h

Cần Thêm Thông Tin?

Nếu bạn cần thêm thông tin về bất kỳ quy định nào, hãy liên hệ với chúng tôi

Liên Hệ Với Chúng Tôi